Kundenservice

Impressum

EUZIEL International GmbH

Grünenplatzstr. 16-18

42899 Remscheid

Deutschland

Tel.: +49 (0)2191 8907862

Fax: +49 (0)2191 6925451

Registergericht: Amtsgericht Wuppertal

Registernummer: HRB28647

Geschäftsführer: Yi Kong

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 317569294

WEEE-Reg.-Nr.: DE16129326

Den anklickbaren Link zur Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung erreichen Sie, indem Sie auf den nachfolgenden Punkt „Mehr lesen“ klicken. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Info zum Verkäufer

Unternehmensgeschichte

Im Jahre 2012 begab sich SONGMICS auf die Mission, hochwertige Einrichtungs- und Haushaltsgegenstände für jedermann zugänglich zu machen. Seit diesem Zeitpunkt entwerfen wir kontinuierlich erschwingliche und funktionale Produkte, die Ihnen helfen, Ihr Zuhause individuell einzurichten und Ordnung in Ihren Räumlichkeiten zu schaffen. Gleichzeitig möchten wir Ihr Leben mit unseren Produkten ein wenig erleichtern und komfortabler gestalten.

Produktvielfalt

Begonnen haben wir mit simplen Aufbewahrungslösungen, doch unser Ziel war es stets, unseren Kunden eine möglichst breite Produktpalette anzubieten. Aus diesem Grund haben wir unser Portfolio erweitert und stellen Ihnen nun auch Produkte aus den Kategorien „Homeoffice“, „Outdoor & Garten“, „Haustierzubehör“ sowie aus vielen weiteren Bereichen zur Verfügung. So erhalten alle Familien genau das Zuhause, von dem sie schon immer geträumt haben.

Unsere Marken

Unser Unternehmen startete mit der Marke „SONGMICS“, die sich vor allem cleveren Aufbewahrungslösungen verschrieben hat. Im Verlaufe der Jahre begannen wir jedoch damit, Produkte aus diversen Kategorien zu verkaufen. Um den Verkauf dieser Produkte besser strukturieren zu können und unsere Produktpalette übersichtlicher zu gestalten, wurden die Marken „FEANDREA“ und „VASAGLE“ ins Leben gerufen. Diese ziehen vor allem Haustierfreunde und Liebhaber von stylishen Möbeln an.

Prinzip der Kundenzufriedenheit

Das wichtigste Prinzip unseres Unternehmens ist, dass unsere Kunden an erster Stelle stehen. Dies spiegelt sich in jedem unserer Arbeitsschritte wider. Vom kleinsten Detail bis hin zum Gesamtdesign, wir streben stets danach, Kreativität und Funktionalität miteinander zu verbinden. Der Auswahl aller Materialien, dem Verarbeitungsprozess, den Testverfahren sowie der Verpackung unserer Produkte liegen ferner hohe Standards zugrunde. Nur so können wir unsere Kunden mit den bestmöglichen Waren beliefern. Unser professioneller Kundenservice strebt zudem danach, Sie zu 100 % zufriedenzustellen.

Die Europäische Kommission bietet eine Onlineplattform für Streitbeilegung an, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/